Topcoat

Asistență clienți

Am creat această secțiune de asistență pentru a te ajuta să obții imediat răspunsul la cele mai frecvente întrebări pe care le-am primit de-a lungul timpului.

Ce este voucher-ul de reducere?

Pentru a veni în întâmpinarea clienţilor care au ales Topcoat, am introdus un sistem de fidelizare ce acordă dinamic vouchere de reduceri în funcţie de valoarea cumpărăturilor din ultimele 6 luni.

Voucher-ul reflectă valoarea şi frecvenţa cumpărăturilor efectuate în ultimele 6 luni. Cu cât valoarea şi frecvenţa comenzilor tale este mai mare, cu atât reducerea de care beneficiezi la următoarea comandă va fi mai mare. Implicit, datorită naturii dinamice a acestui sistem, voucherele vor începe să aibă o valoare mai mică dacă valoarea şi frecvenţa cumpărăturilor tale scade.

Te-ar mai putea interesa și:

•  Ce este Red Prices?
•  Când este următorul Red Prices?
•  Ce este cardul Red Prices?
•  Când primesc voucher-ul/cardul?
•  Cum activez voucher-ul/cardul?
•  Cât timp este valabil voucher-ul/cardul?
•  La ce produse se aplică reducerea?
•  Cum pot recupera un voucher/card pierdut?
•  Vreau să mă dezabonez de la e-mail-uri și SMS-uri
•  Vreau să văd din nou lista de întrebări